الجمعة، 27 سبتمبر 2013

طريقة التواصل مع موقع iHerb إذا حدث أمر ما بالخطأ عند وصول شحنتك

أرسل لهم رسالة وأرفق الصورة لهم وباذن الله راح يعوضوك مرفق الطريقة للاتصال بهم عبر الموقع مباشرة وهي كالتالي :


أو الرابط من هنا
http://secure.iherb.com/info/contact?rcode=cbw234

ثم راح تظهر لك الصفحة التالية :


تعبي المعلومات وتكتب الرسالة مثل ما هو واضح ثم تضغط على زر الارسال بعد كم يوم راح تجيك رسالة بالايميل اما تخبرك بانهم اعتمدوا التعويض وراح يرجعوا لك مبلغ التعويض على نفس البطاقة اللي استخدمتها او راح يطلبوا منك ارسال صورة للغرض المتضرر وفي هذا الحالة ارفق لهم صورة للغرض المتضرر مع الرد وكم يوم وراح يجيك الرد والتعويض باذن الله وبدون أي مشكلة.


ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق